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Communication

텍스톰 이용과 관련한 질문사항을 남겨주시면 성심껏 답변해드리겠습니다.
답변시간: 평일 (09:00~18:00) / 주말, 공휴일 휴무

    1. 번호
    2. 제목
    3. 작성자
    4. 등록일
    5. 처리상태
    1. 공지
    2. ★ 텍스톰 문의 응대 시간 안내 ★
    3. theimc
    4. 2020.01.29
    5. 접수완료
    1. 공지
    2. TF-IDF 값 산출식
    3. 더아이엠씨
    4. 2019.10.23
    5. 접수완료
    1. 공지
    2. UCINET 관련 문의 안내
    3. 더아이엠씨
    4. 2018.06.21
    5. 접수완료
    1. 2612
    2. 비밀글 결제문의
    3. rimi0924
    4. 2025.08.04
    5. 답변완료
    1. 2611
    2. 비밀글 데이터가 48시간 이상 수집 중 이라고 나옵니다.
    3. castle0711
    4. 2025.08.02
    5. 답변완료
    1. 2610
    2. 비밀글 데이터를 의뢰했는데 회신이 없습니다
    3. 이소정
    4. 2025.07.29
    5. 답변완료
    1. 2609
    2. 비밀글 보유데이터를 이용한 N-gram 등 분석시 기사내용 제공 수준 문의 드립니다.
    3. du7533
    4. 2025.07.29
    5. 답변완료
    1. 2608
    2. 비밀글 데이터 유효기간 문의드립니다.
    3. taehoon1220
    4. 2025.07.27
    5. 답변완료
    1. 2607
    2. 비밀글 사용자 사전에 엑셀파일을 업로드하여도 적용이 되지 않습니다.
    3. kakao_zinggle0
    4. 2025.07.26
    5. 답변완료
    1. 2606
    2. 비밀글 정제데이터의 경우 보관기간은 어떻게 되나요?
    3. hjjjhhh
    4. 2025.07.25
    5. 답변완료
    1. 2605
    2. 비밀글 정제리스트에 있는 데이터 삭제에 따른 복구 방법
    3. pingklo
    4. 2025.07.23
    5. 답변완료
    1. 2604
    2. 비밀글 IDC 이전에 따른 수집데이터 기간 문의
    3. hjjjhhh
    4. 2025.07.23
    5. 답변완료
    1. 2603
    2. 비밀글 데이터 수집이 계속 대기중입니다
    3. google_qqq29143
    4. 2025.07.21
    5. 답변완료
    1. 2602
    2. 비밀글 데이터 수집 시 대기000가 줄지 않는 듯한 느낌이에요
    3. hjjjhhh
    4. 2025.07.21
    5. 답변완료
    1. 2601
    2. 비밀글 분석 데이터 개수 관련 문의
    3. google_surveycsr2023
    4. 2025.07.18
    5. 답변완료
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